Accessibility Statement (Toegankelijkheidsverklaring) Laatste update: 19-10-2025

 

Bij EDO’S BEAUTYLINE streven we ernaar dat iedereen — ongeacht fysieke of mentale beperking — onze website en diensten vlot kan gebruiken.

 

1. Toegankelijkheidsdoelstelling

Wij zetten ons in om onze webshop toegankelijk te maken volgens de internationale WCAG 2.1 (Web Content Accessibility Guidelines), niveau AA.
Ons doel is om alle bezoekers een gebruiksvriendelijke ervaring te bieden, zowel op desktop, tablet als mobiel.

2. Huidige status van toegankelijkheid

De website [webshopdomein.be] voldoet gedeeltelijk aan de WCAG 2.1 AA-richtlijnen.
Wij werken continu aan verbeteringen, waaronder:

• Alt-teksten toevoegen aan productafbeeldingen;

• Verbeterde contrasten voor leesbaarheid;

• Correcte kopstructuren (H1–H3) voor schermlezers;

• Toegankelijke navigatie via toetsenbord;

• Beschrijvende linkteksten in plaats van “klik hier”.

3. Bekende beperkingen

We zijn ons bewust van enkele toegankelijkheidsbeperkingen:

• Oudere PDF-bestanden zijn mogelijk niet volledig compatibel met schermlezers;

• Externe plugins (zoals betaalmodules of ingesloten video’s) kunnen beperkingen bevatten die buiten onze controle liggen;

• Sommige afbeeldingen of productlabels hebben nog geen tekstalternatief.

Wij werken actief aan oplossingen om deze punten te verbeteren.

4. Feedback en contact

Ondervind je moeilijkheden bij het gebruik van onze website of bij het bestellen?
Laat het ons weten — wij helpen graag. info@edosbeautyline.com

We streven ernaar om binnen 5 werkdagen te reageren en indien mogelijk een oplossing aan te bieden.

5. Handhavingsprocedure

Ben je niet tevreden met onze reactie?
Je kan contact opnemen met de Federale Overheidsdienst Beleid en Ondersteuning (FOD BOSA) – Directie Digitale Transformatie via:
🌐 https://www.bosa.belgium.be/nl/digital-toegankelijkheid
✉️ E-mail: accessibility@bosa.fgov.be

6. Verbetering en monitoring

Wij herzien deze toegankelijkheidsverklaring minstens één keer per jaar en telkens na belangrijke updates aan onze webshop.
Het doel is een volledige conformiteit met WCAG 2.1 niveau AA te bereiken.